重庆理工大学学报（社会科学） ›› 2022, Vol. 36 ›› Issue (7): 1-7.
• 智库专稿 •
马淑萍１，吕富生２
摘要： 伴随数字经济发展带来的消费者权益保护新问题不容忽视。新的商业模式、技术应用和消费 形态，使传统消费领域的问题有了新表现，也使原有监管和保护缺陷被进一步放大，并不断催生新的消费 纠纷类型。当前，国内外在规范新商业模式、引导新技术向善、提升用户维权能力和新监管能力方面积极 探索有益经验。为更有力地应对数字经济下消费者保护工作挑战，我国应以提高消费环境安全度、经营 者诚信度和消费者满意度为目标，从综合规范、特别规范和专项问题治理等多维度健全规则体系，从组织 机制、引导惩戒、技术手段等多方面完善配套管理机制，营造数字消费良好生态。
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主管单位：重庆市教育委员会