摘要： 在虚拟社区的研究中，有必要应用网络调查方法。实例表明，通过多种技术手段，能够对 虚拟社区用户进行概率抽样、受限登记、封闭及非重复访问的网络问卷调查。探讨了网络调查 中涉及的抽样问题、反馈率问题、激励问题和适用性问题。